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考拉与袋鼠启示录:中国家居业的大局观和小趋势

2019-11-30  来源:  作者:幸福家居世界

  如今的家居行业竞争日益激烈,市场逐年饱和让行业优胜略汰的丛林法则、马太效应日益凸显;尤其是近些年,在技术进步和消费换代的驱动下,行业变化的速度远超过去三十年。如同在森林中,如果搞错了自己所在的位置,不管接下来如何努力,都难以走出森林到达目的地。越是在充满了不确定的年代,越是需要对格局和趋势有一个正确判断,才能够让你获得深度安全感和掌控感。

  大局观:聚焦,享受可叠加式红利

  在澳大利亚,生活着很多袋鼠和考拉。

  袋鼠擅长弹跳,它们最高可以跳4米高,但总会落到起点,它们一辈子达到的高度是有限的;而那里的考拉,爬的很慢,但是每一步都为下一步做好基础,最后总能爬到树梢,考拉享受了可叠加式进步的红利。

  很多企业也一样,他们清楚自己的位置,有着明确的方向,一步一个脚印,沿着一个方向坚定走下去,也许他们的步子不快,但总能先人一步到达终点;相反,一些跑的很快的企业,却在锲而不舍兜圈子,不断变化着自己的方向,甚至干脆背道而驰,多年后回头又到了起点。

  因此,对于家居人而言,现在需要做的就是找准方向、聚焦、聚焦、再聚焦然后享受可叠加式红利。

  众所周知,中国家居行业拥有4万亿市场规模,大大小小企业超过5万家,市场集中度非常分散,属于典型的“大行业、小公司”。据中国产业信息网数据显示,家居行业竞争格局更为分散,除卫浴CR4(行业前四名份额集中度指标)超过30%外,定制橱柜、定制衣柜、沙发、床垫等行业的CR4均不高于20%。反观发达国家,2017年,美国沙发市场CR2为32%,CR10达79%,床垫CR5品牌市场份额达到79%。

  造成这种现状的原因是中国家居行业发展不够成熟,渠道分散,生产效率低,供应链整合能力和品牌营销水平落后新闻资讯

  但是,放眼未来,中国家居行业潜力巨大,有望成就一批巨无霸企业。

  首先,家居行业的信息化改造才刚刚开始,未来依托前后端一体化的深入改造,将会大大提升行业的生产效率和质量;其次,供应链已经被摆在重要战略的位置,这将为行业的繁冗和不规范做很多高效的“减法”;最后,渠道的整合和集中,也有望帮助家具行业提升集中度。

  可以大胆预测,当家居行业的生产制造、上下游供应链、交易流通渠道的天花板逐渐被打破,百亿产值的企业将有可能规模化地出现,千亿级企业的出现也绝非痴人说梦,家居行业还是一个非常有发展潜力的行业。

  过去,在行业发展的初期,从业者只要知道大趋势就足够了,例如市场供不应求,生产出来就能挣钱;当行业发展到一定的阶段后,反而会出现分化,城市和城市变得不一样,企业和企业变得不一样,个人和个人变得不一样,这时候就出现了小趋势。

  趋势1:从前端营销到后端供应链的竞争变化

  跟随市场的变化,家居企业各个阶段的竞争维度也在不断变化。

  三十年前,企业拼的是生产能力,有产量就有销量;随着产能过剩、市场逐渐饱和,品牌推广、营销带货成了企业竞争的必争之地;近年来,家居行业又开始进入新的发展周期,逐渐告别粗放的生产和经营策略,开始在供应链端做减法,提升效率和品质。

  举个例子,快时尚服装品牌ZARA,就在供应链优化上收获颇丰,一般服装品牌从设计到销售,要4到6个月时间,ZARA只需14到21天,所以它能迅速根据市场的反馈,快速做出补货、上架等调整,ZARA拥有了别人无法撼动的竞争优势。

  供应链运营能力未来也是家居建材企业不可或缺核心竞争。目前,已经有一些企业开始探索。比如,三维家旗下的至爱智家,已经开始在S2b2c平台发力,利用信息化技术把全品类供应商、装企及设计师连接起来,整合全品类全行业供应链,为S端行业各个品类供应商和B端的装企、设计师双向赋能。不过,供应链能力的打造是一项战略性的长期工程,需要长久坚持,在家居行业中,供应链能力和优势的获得过长达5~10年,才能形成真正的结构性优势。但是供应链优势一旦形成,在很长一段时间里将获得巨大的领先优势。

  趋势2:前后端一体化智能制造革命

  前几年,定制家居迎来一波疯长,但也暴露出不少问题反馈在终端消费市场,比如说实物不对样、安装有偏差、计费不透明等。这些问题的根源,其实是定制化的需求与工厂规模化生产之间的矛盾,换句话说,现在定制企业的柔性化生产能力,不够支撑私人订制。

  庆幸的是,近些年来定制企业的柔性化生产能力正在进一步加强,比如说,欧派橱柜过去从设计好到下单工厂需要150分钟,现在已经缩短到27分钟;金牌橱柜总设计时间降低50%以上,实现了客户服务全链路的数字化;客福来实现了15天快速交付的高效品质......此外,亚度家居、大唐宅配、明家装饰等这两年也取得巨大进步。

  究其原因,还要归功“前后端一体化建设”。所谓的前后端一体化建设就是,前端设计方案一键下单到工厂,工厂一键拆单,智能排产,利用AI算法提升排产效率,从而提升工厂生产端的效率和精确度。目前,行业已经有不少企业开始布局前后端一体化。如,处于第一梯队的三维家已经打造了一个包含3D云设计、3D云制造、数控系统在内的SaaS工具矩阵,设计文件、拆单文件、生产文件,前后端联动贯通,数据驱动生产,板材利用率高达95%以上,提升定制家具生产效率。

  趋势3:家居消费方式不断重塑

  从沿街摊位到豪华的连锁卖场、从夫妻门店到专业零售终端,30年的时间,消费者的家居购买方式可谓发生了翻天覆地的变化。近几年,随着80、90等年轻消费者的崛起和新一代经销商的换代,他们有着更加开放和积极的心态,乐于尝试新鲜事物、乐于跨界学习,终端卖场和门店不断变革,家居消费方式不断被重新塑造。

  比如,曲美家居的“你+生活馆”,其内容已经超越普通意义上的家具零售店,而是集设计、咖啡、美食、家装、饰品、休闲于一身的体验式生活馆;欧神诺O2O新零售门店,从瓷砖空间定制的角度入手,引进VRHome、3D云技术、CRM、大数据等一些工具,实现瓷砖空间虚拟场景,消费者可以提前体验装修完成后的效果;由三维家旗下子公司至爱智家和阿里共同赋能的家居新零售体验馆——桔至生活。以全流程数字化的方式,链接全品类家居建材制造商,为消费者提供整装产品体验、下单、仓储、物流、安装等服务;在终端体验上,桔至生活还提供了书店、咖啡店、花艺等多元化生活美学体验,打造一体化的家居新零售体验生活馆。

  另外,两大传统家居卖场巨头也在积极跨界,联手阿里巴巴探索家居新零售,并且初有成效。今年双十一,居然之家新零售部分斩获97.64亿元、红星美凯龙新零售门店最高单店销售破4亿元。可以预见,随着技术进步的赋能、消费入口不断变化,渠道多元化时代的到来,家居门店、卖场形态也将更加多元化。

  中国台湾商业巨子王永庆先生有一句话,“人有多大的气度,就做多大的生意”。所谓的格局,就是位置、方向、方法、步伐和节奏。任何企业,只要能够认清自己的位置,瞄准正确的方向,找到正确的方法,同时把握好速度和节奏,那么大概率就能在激烈的竞争中脱颖而出。

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